La première consultation a pour objectif de comprendre la situation de l’enfant, d’évaluer la demande des parents et de définir un cadre d’accompagnement clair, adapté et sécurisant.
Cette séance permet de prendre le temps d’écouter, d’analyser et de poser les bases du travail à venir, sans précipitation ni jugement.
1. Accueil des parents et de l’enfant
La séance débute par un temps d’accueil afin de mettre l’enfant et les parents en confiance.
Le cadre est expliqué simplement : confidentialité, respect de la parole de chacun, absence de jugement, et objectif de compréhension.
L’enfant n’est pas placé en position d’accusé. Il est accueilli comme une personne à part entière, avec ses ressentis, ses difficultés et ses ressources.
2. Échange avec les parents
Un premier temps est consacré aux parents afin de mieux comprendre la situation :
- les raisons de la consultation ;
- les difficultés observées à la maison, à l’école ou dans les relations ;
- l’histoire de l’enfant ;
- les événements marquants ;
- les suivis déjà réalisés ;
- les attentes des parents ;
- les changements souhaités.
Ce temps permet de recueillir les informations importantes et de clarifier la demande.
3. Échange avec l’enfant
Un temps est ensuite proposé à l’enfant, selon son âge, son niveau de compréhension et sa capacité à s’exprimer.
L’objectif est de lui permettre de dire, à sa manière, ce qu’il vit, ce qu’il ressent, ce qui le gêne, ce qu’il aimerait changer ou ce qu’il ne comprend pas toujours dans ses réactions.
L’échange peut se faire par la parole, mais aussi par des supports simples : dessin, images, questions adaptées, mise en situation ou observation de son comportement.
4. Définition claire de la problématique
À partir des éléments recueillis, la problématique est clarifiée.
Il s’agit d’identifier ce qui pose réellement difficulté : anxiété, colère, peur, opposition, hypersensibilité, troubles du comportement, difficultés relationnelles, traumatisme, manque de confiance, agitation, blocages émotionnels ou autres difficultés.
L’objectif est de ne pas rester dans une vision floue du problème, mais de cibler précisément ce qui doit être travaillé.
5. Analyse du fonctionnement de l’enfant
La première séance permet aussi d’observer comment l’enfant fonctionne :
- comment il exprime ses émotions ;
- comment il réagit face à la frustration ;
- comment il parle de lui-même ;
- comment il entre en relation ;
- ce qui l’apaise ou l’active ;
- ses ressources ;
- ses fragilités ;
- ses besoins particuliers.
Cette analyse aide à construire un accompagnement réellement adapté à l’enfant, et non une méthode générale appliquée mécaniquement.
6. Mise en place d’un objectif d’accompagnement
Un objectif clair est ensuite défini avec les parents, et autant que possible avec l’enfant.
Par exemple :
- mieux gérer les émotions ;
- diminuer les angoisses ;
- apaiser certains comportements ;
- renforcer la confiance ;
- travailler sur un événement difficile ;
- améliorer la communication familiale ;
- aider l’enfant à retrouver un cadre plus stable.
L’objectif doit être réaliste, concret et progressif.
7. Proposition d’un cadre de travail
En fin de séance, une première orientation est proposée : fréquence possible des séances, type de travail envisagé, place des parents dans l’accompagnement, et premiers axes à travailler.
Selon la situation, des conseils simples peuvent être donnés aux parents pour commencer à ajuster certaines attitudes au quotidien : cadre, communication, gestion des crises, rituels, sécurité émotionnelle, posture éducative.
8. Conclusion de la séance
La première consultation se termine par un retour clair aux parents, avec les premières observations et les pistes de travail.
Le but est que chacun reparte avec une meilleure compréhension de la situation, un cadre plus clair et une direction concrète pour la suite.
Cette première séance ne vise pas à poser un diagnostic médical, mais à comprendre l’enfant, clarifier la demande et mettre en place un accompagnement adapté, respectueux et structuré.